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    24小时客服

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    售前服务

    1.配合客户及记录客户的需求,客户所应用的行业及使用的产品。

    2. 设计部门制定产品的设计及一套可行的解决方案,提供给客户。

    3. 我们在售前将邀请客户在其所在地参观考察同类产品典型用户使用情况参观考察上海连成制造工厂。


    售中服

    1.在售前将邀请客户在其所在地参观考察同类产品典型用户使用情况。

    2.在产品生产完毕后可安排客户到工厂对产品进行检测、验收。

    3.提供国家专用测量器具,请客户对产品进行各种参数测试。

          ◆   技术培训    ◆   安装调试    ◆   设备评估

          ◆   故障处理    ◆   维修保养    ◆   升级改进



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    售后服务

    我们将从客户的实际出发,为客户提供如下优质、周到的售后服务:

    1.合同签定后,我公司派员无偿协助客户现场安装及调试;

    2.保修一年,实行三包,保修期外,我公司无偿提供技术支持;

    3.定期回访客户,确保客户设备正常运行;

    4.与客户保持终身联系,听取使用意见,不断完善产品品质;

    5.服务热线,全天候开通。回应时间市区8小时,市郊24小时。



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